Countrywatch: ARCOMENTO IGAMENTO RELACIONAL NA ALEMANHA

Notícias de que os cassinos on -line podem continuar aceitando jogadores da Alemanha antes dos regulamentos que entram em vigor no próximo ano viam os operadores respirarem um suspiro de alívio. No entanto, esse alívio poderia ter vida curta – para permanecer ativa no mercado, eles tiveram que garantir a conformidade com as novas regras sem demora.

Esta mesa redonda analisa alguns dos desafios que os operadores enfrentarão nos próximos meses e como trabalhando em estreita colaboração com todas as partes interessadas que elas podem ser superadas.

Casinobeats fala Rebecca Forrest, Executivo de Desenvolvimento de Negócios na Amber Gaming, Leon Thomas, Diretor Comercial da Microgaming, Matej Novota, Chefe de dados e reclamações em Casinoguru, Stefan Esch Schulte, um diretor -gerente do Betsson Group, e Tom Galanis, Diretor Gerente de Games First Look.

CB: O progresso em relação ao jogo on -line regulado na Alemanha foi bem documentado nas últimas semanas, para começar com o potencial do mercado? Que posição dentro do ecossistema europeu em geral pode esperar realisticamente representar?

RF: A Alemanha tem o potencial de desempenhar um papel significativo no mercado europeu e ocupa uma posição como uma das economias mais fortes e bem estabelecidas do mundo. Historicamente, tem sido um mercado complexo para jogos de azar online.

Como resultado, isso geralmente o tornou um impedimento para vários operadores que talvez não tivessem conhecimento, experiência ou recurso para se manter a par das mudanças, desenvolvimentos e práticas de operar em tais mercados.

“Com o tempo, à medida que os players e operadores se adaptam ao novo regime, o mercado deve ver o crescimento”

A introdução de uma abordagem clara da regulamentação torna a entrada no mercado de jogos de jogo on -line alemão provavelmente mais atraente para os operadores que desejam aderir e adotar tais regulamentos, para que possam se beneficiar do acesso a um mercado tão grande.

Para outros, por exemplo, aqueles que são novos participantes no espaço de jogo, ou operadores menores com menos recursos, será necessário considerar se os custos de escrutínio regulatório adicionais e operação em várias jurisdições valem a pena.

LT: Naturalmente, com medidas como a aposta máxima e € e o limite de depósito mensal de 1.000 € sendo imposto, a dinâmica atual mudará. Mas o que o novo regime fará é permitir que os jogadores acessem o conteúdo que não tiveram antes, pois alguns provedores deixaram o mercado e permitirá um crossover de varejo que não existe há alguns anos.

Para microgaming, há potencial para agregar as vagas de varejo alemão por meio de nossa plataforma, bem como entregar nosso próprio conteúdo direcionado. Sempre existe o potencial de crescer com nossos clientes e, ao assumir a liderança desde o início, podemos continuar apoiando as aspirações daqueles que ainda vêem a Alemanha como um mercado -chave.

Depois que as licenças começarem a ser emitidas sob a nova estrutura regulatória proposta após 2021, também pode haver oportunidades para os operadores comercializarem os jogos com responsabilidade usando a publicidade tradicional, acima da linha. Com o tempo à medida que os jogadores e operadores se adaptam ao novo regime, o mercado deve ver o crescimento.

MN: A Alemanha é uma grande nação com milhões de pessoas com uma renda descartável relativamente alta, então o mercado de jogos de azar alemão é definitivamente interessante para os operadores. Ao mesmo tempo, no entanto, os novos regulamentos parecem representar restrições e desafios tecnológicos bastante complexos que os operadores terão que cumprir para poder participar. Isso torna a transição muito mais complicada e talvez tenha potencial para diminuir as coisas para todas as partes envolvidas.

“O mercado de jogos de azar alemão hoje está relativamente lotado”

A Alemanha é um país grande e importante, por isso poderia teoricamente se tornar um jogador forte em termos de regulamentação de jogos e se juntar a países como Reino Unido ou Malta, mas os regulamentos devem fazer sentido e ser razoável para jogadores e operadores.

SES: A Alemanha tem uma população de 83 milhões que é a maior da União Europeia. Quebrando isso mais abaixo, de acordo com alguns estudos, aproximadamente 20 % dos alemães participam do jogo e as receitas estimadas para 2019 foram € 16.3bn.

De fato, a indústria de jogos na Alemanha relata um ano a ano de crescimento de cinco por cento, enquanto o segmento on -line só cresce em dois dígitos. Números extremamente promissores, você não acha?

Com esse fato em questão, pode -se argumentar que a Alemanha tem a mistura certa de recursos para se tornar um dos mercados mais significativos para os operadores, enquanto para vários outros, a Alemanha já está lá.

O mercado de jogos de azar alemão hoje está relativamente lotado, no entanto, ao mesmo tempo, não muito maduro quando comparado aos “mercados de jogos” tradicionais, como o Reino Unido. Portanto, ainda oferece muito espaço para grandes oportunidades para crescer e desenvolver.

À luz do atual mercado de jogos europeus regulados, é difícil prever como o amanhã poderia se parecer realista. Ao longo dos anos, vimos vários outros países europeus regulamentarem e todos sabemos que este foi um processo contínuo. No caso da Alemanha, as coisas ainda estão no começo!

“A estrutura regulatória atual não é ideal”

TG: O mercado alemão empolgou muitos por um longo tempo, devido ao seu tamanho e à sua ARPU progressivamente forte, mas as restrições que o regulamento parece definido para trazer temem esse emoção, principalmente para aqueles que operam em marketing de aquisição. Com toda a honestidade, se as medidas que foram implementadas se mantêm verdadeiras a longo prazo, estaremos olhando para o irmão mais velho da Suécia.

Dada a facilidade e a capacidade de os operadores terem operado com tanto sucesso na pré-regulamentação da Alemanha, é difícil imaginar um mercado negro que não ganhe uma posição significativa através de uma proposta de jogo muito mais atraente para jogadores experientes.

A estrutura regulatória atual não é ideal, e acredito que precisa se tornar mais pragmática para se estabelecer no mercado europeu de jogo. Dito isto, acredito que, uma vez regulamentado, o mercado de jogos alemães será visto como confiável, que será a espinha dorsal para um crescimento sólido, pois os clientes terão confiança nos operadores licenciados.

CB: Apesar das novas regras não entrarem em vigor oficialmente até meados de 2021, as partes interessadas foram autorizadas a se envolver com o mercado, desde que adotem as novas medidas regulatórias a partir de 15 de outubro. Quão difícil foram as novas medidas regulatórias a serem implementadas antes dessa data?

LT: Certamente foi um esforço colaborativo massivo tocando em todas as áreas de nossos negócios, desde nossas equipes de conformidade e mercados até gerenciamento de contas e publicação. Sem dúvida, o maior desafio até agora tem sido interpretar o que é necessário de uma perspectiva regulatória e porque as interpretações tendem a variar, entender como diferentes operadores estão se aproximando das novas medidas.

Criar as soluções necessárias para nossos clientes na Alemanha tem sido um grande empreendimento nos últimos meses, mas o aproveitamos em microgaming e continuamos confiantes sobre alguns dos requisitos técnicos mais desafiadores do horizonte.

MN: Bem, no Guru do Casino, recebemos apenas pedidos específicos de operadores alguns dias antes do prazo, provavelmente quando conseguiram colocar seus sites de acordo com os regulamentos e começaram a dar uma olhada nas afiliadas também.

Dado o nosso sistema robusto e, basicamente, todos os cassinos online listados em nosso site, realmente não conseguimos implementar as mudanças solicitadas em questão de apenas alguns dias. O único pensamento que pudemos oferecer a esses operadores não os exibe para os visitantes alemães completamente, até descobrirmos o que precisa ser feito para atender aos seus pedidos e implementar as alterações necessárias.

SES: Como temos interesse em ver o mercado regulamentar, estávamos seguindo todas as discussões muito de perto desde o início, então isso não foi uma surpresa. No entanto, a implementação ainda era desconhecida até que os requisitos oficiais fossem confirmados, o que foi apenas duas semanas atrás!

Falando com meus colegas de outros operadores nas últimas semanas, muitos disseram que estavam correndo com força total para cumprir o que é realisticamente factível até o prazo. Na minha opinião, esse processo, como está hoje, é altamente questionável. Agradeço o fato de que 16 estados estão envolvidos no processo e todos mantêm sua própria agenda diferente.

“Sinceramente, tenho minhas dúvidas se algum outro setor teria aceitado um tempo tão curto”

Sinceramente, tenho minhas dúvidas se algum outro setor teria aceitado um tempo tão curto.

TG: Quando as alterações precisam ser feitas pós-pressa para cumprir prazos curtos, é incrivelmente difícil de facilitar a perspectiva de um gerente de afiliados e de um afiliado.

Do ponto de vista de um afiliado, houve uma quantidade razoável de confusão sobre se as marcas permanecem ativas no mercado, se estão simplesmente desligando a nova aquisição ou retirando completamente. Adicione isso às alterações de cópias bastante draconianas que foram necessárias e você terá visto muitas mudanças tardias na semana passada.

RF: Negócios licenciados que estão operando no .Os mercados da COM estão cientes de que o ambiente regulatório internacional é complexo; Cada mercado está em um estágio diferente e tem uma abordagem diferente para regular o mercado de jogos de azar online. Como resultado, há mudanças frequentes, atualizações e nuances entre jurisdições.

A dificuldade que alguns operadores enfrentaram é onde eles não estão atualizados com as próximas mudanças. Temos experimentado uma resposta refrescante de empresas que se identificaram e estão cientes da importância da digitalização do horizonte para garantir respostas proativas às próximas mudanças.

Como tal, apoiamos -os através do acesso a idéias jurisdicionais enquanto trabalhamos em estreita colaboração com especialistas locais para ajudar a apoiá -los com as próximas mudanças em seus principais mercados. Como resultado, a maioria dos operadores se adaptou às mudanças e deseja abraçar os regulamentos em tempo útil para apoiar as aspirações de negócios em andamento.