Главная страница » Cumplimiento crucial: el sector apoya plenamente la asequibilidad
Juego

Cumplimiento crucial: el sector apoya plenamente la asequibilidad

Cumplimiento crucial: la industria apoya plenamente la asequibilidad

Los controles de asequibilidad han sido durante mucho tiempo un área clave de discusión en muchas jurisdicciones reguladas, y el Reino Unido ciertamente no hay excepción, particularmente después de que se inició una revisión en la Ley de Juego de 2005 el año pasado.

A principios de este año, la Comisión de Juegos de Juego preguntó a las partes interesadas sobre los pasos que creen que los operadores remotos deberían tomar, para poder identificar y proteger a los clientes que pueden estar en riesgo de daño. Esto podría incluir a los clientes que gastan mayores cantidades de dinero en cortos períodos de tiempo o clientes vulnerables que se dañan por un gasto excesivo dentro de sus presupuestos mensuales.

Después de la consulta de larga duración, la Comisión de Juego identificó tres riesgos clave para ser priorizados para la acción, que incluyen: pérdidas significativas a poco tiempo, pérdidas significativas a lo largo del tiempo y vulnerabilidad financiera.

Sin embargo, después de la participación directa de DCMS para liderar la revisión generacional de las leyes y estándares del juego del Reino Unido, han tomado el control de la UKGC, planes acondicionados para realizar cheques de asequibilidad avanzados en todos los jugadores del Reino Unido que apuestas más de £ 100 al mes.

Presionó si la comisión de juego había hecho lo correcto al retirar los controles propuestos sobre la asequibilidad, Paul Foster, CEO en Crucial de cumplimiento, reveló cómo hay una “mala interpretación común” en el asunto. Explicó que los controles de asequibilidad siempre se han requerido en un enfoque basado en el riesgo que está vinculado al requisito de la fuente de fondos utilizados para el juego.

Señaló: “En esta consulta, la comisión estaba planteando preguntas sobre los niveles financieros más bajos cuando se requería la asequibilidad para aquellos, principalmente, en ingresos más bajos. Vincularon esto a los datos de ONS y, como resultado, plantearon varias banderas rojas dentro y fuera de la industria donde la libertad de elección para gastar el dinero de los clientes podría ser puesto en duda.

“La protección del jugador debe vincular todos los gastos relacionados con el juego con asequibilidad y responsabilidad”

“La industria apoya plenamente la asequibilidad y mantiene el crimen fuera del juego, pero cree en una solución de riesgo y datos basados ​​en datos de terceros.”

Foster reveló que la comisión había recibido una cantidad récord de respuestas a la consulta con 10 veces el número promedio de respuestas recibidas. Con el espectro mucho más amplio de pensamientos, dijo que se plantearon preguntas clave dentro de su propia organización.

“Estas preguntas pueden haber planteado la complejidad y legalidad de los controles de asequibilidad de nivel inferior, lo que significa que la comisión ha decidido retroceder y continuar explorando la protección del jugador como parte del viaje de los jugadores holísticos y no solo un conjunto de desencadenantes genéricos, que es donde creo que debería estar la industria ”, explicó.

Con el regulador ahora enfocándose en formas de evitar que los jugadores pierdan grandes sumas, sin duda plantea la pregunta de si es una mejor manera de proteger a los jugadores. Foster nos dio su opinión, explicando que la asequibilidad está vinculada al gasto real y la responsabilidad en torno a ese gasto.

Continuó: “Si alguien puede pagarlo y quiere gastar una gran cantidad en el juego y puede hacerlo de manera responsable, entonces esto no es un problema.

“Creo que el enfoque en los gastadores de alto gastador está más estrechamente vinculado a la Ley del Protacto del Crimen, ya que los jugadores de alto valor de alto valor han utilizado la mayoría de los fondos de alto valor en el pasado y la Comisión ha elevado varias investigaciones de operadores junto con los acuerdos regulatorios en torno a los fondos criminales aceptados”

“La protección del jugador debe vincular todo el gasto relacionado con el juego con asequibilidad y responsabilidad si la regulación debe ser efectiva, viable y exitosa”.

“Los sistemas de protección de jugadores a medida son costosos de construir, pero tienen ventajas importantes sobre las adaptaciones heredadas”

En detalles sobre los desafíos que podrían presentarse desde una perspectiva del operador, Foster reconoció el gasto y el tiempo necesarios para integrar soluciones innovadoras y de tecnología a los requisitos reglamentarios. Como ejemplo, mencionó que muchas compañías han estado desarrollando una gama de productos, desde algoritmos LED LED hasta sistemas KYC mejorados que analizan la facturación de la cuenta de crédito.

Agregó: “Con el tiempo, el costo de los sistemas se reducirá debido a las economías de escala en la implementación de operadores múltiples y la facilidad de implementación e integración a través de API individuales también se producirá”.

“Es importante que un vínculo claro esté en su lugar entre los proveedores y los operadores para trabajar en asociación con la protección personal del jugador en el corazón de los sistemas y procesos.”

El consejo de Foster sobre cómo los operadores pueden prepararse para cualquier verificación de asequibilidad mejorada es evaluar sus capacidades actuales en el área y revisar las expectativas presentes y futuras. Explicó: “Esto a menudo significará el uso de especialistas de terceros que pueden revisar independientemente sus sistemas, procesos y políticas en un enfoque combinado.

“Una vez que se conocen estas áreas, debe tener lugar una revisión de lo que está disponible en el mercado que puede ayudarlos. Por supuesto, este enfoque puede ser costoso y, por lo tanto, beneficia a los operadores más grandes. Sin embargo, integrar un sistema de protección de jugadores que puede tomar múltiples alimentos admitirá a una empresa a través de objetivos a corto y largo plazo.

“Aquí es donde entra la asociación, ya que solo es a través de la comprensión del panorama del operador, incluida la capacidad financiera que se puede construir e implementar una solución optimizada.”

Afirmó que la forma en que muchas empresas están desarrollando sistemas existentes para llevar a cabo la funcionalidad de protección de los jugadores es un beneficio para la industria, ya que crea la elección y mantiene los costos más bajos.

Concluyó: “Los sistemas de protección de jugadores a medida son costosos de construir, pero tienen ventajas importantes sobre las adaptaciones heredadas. Las empresas deben considerar por qué están haciendo esto y tomar una decisión sobre sus socios de protección de jugadores.

“¿Es este un proceso de casilla de tick de cumplimiento regulatorio o realmente desean impulsar la seguridad de los jugadores y crear una base de jugadores sostenible donde los clientes usan el juego como una forma de entretenimiento?”

  • Etiquetas
  • asequibilidad
  • Asequinabilidad Reino Unido
  • Cumplimiento crucial
  • DCMS
  • característica
  • acto de juego
  • Comisión de juego
  • Paul Foster
  • Comisión de Juego del Reino Unido (UKGC)
  • UKGC

Topics