Quejas sobre las publicaciones “irresponsables” de los casinos de Napoleons confirmados por ASA

El Autoridad de estándares publicitarios ha confirmado una queja contra el A&S Grupo de Ocio‘s Casinos de Napoleones, que desafió una naturaleza irresponsable percibida del sitio web y la publicación de las redes sociales.

La publicación del sitio web en cuestión, presenciada el 16 de agosto de 2021, en Napoleons-Casinos.co.Reino Unido, declarado en la página de inicio “Disfrute del juego ilimitado en todos nuestros casinos de Napoleons …”.

Además, una publicación en la página de Facebook de Napoleons Casinos del mismo día decía ‘Napoleons Casino & Restaurante … La entrada de juegos ilimitada en premios sorteos acceso a todas nuestras sucursales del Reino Unido “.

Finalmente, un demandante también planteó un problema con la página de preguntas frecuentes del sitio web que, bajo el encabezado ‘cuáles son los beneficios de convertirse en miembro?”Dijo” si produce una identificación apropiada, tendrá acceso a juegos de azar sin restricciones … “.

El demandante desafió si las afirmaciones “juegos de azar ilimitados” y “juegos ilimitados” eran socialmente irresponsables, con el ASA en sí mismo si la redacción del “juego sin restricciones” también era irresponsable.

En su respuesta, la compañía dijo que habían decidido hace algún tiempo que el “juego ilimitado” podría mal y, por lo tanto, decidió usar “juegos de azar sin restricciones” y cambió toda su publicidad en consecuencia. Sin embargo, se agregó que se perdieron algunas instancias.

Además, los casinos de Napoleons también dijeron que eliminarían cualquier referencia a juegos de azar “ilimitados” o “sin restricciones” en todas sus páginas web y redes sociales, y que no aparecerían en ninguno de sus materiales de marketing en el futuro.

El grupo también señaló las regulaciones de lavado de dinero en las que se rige, y a través del cual los consumidores podrían ingresar a sus casinos como visitantes sin identificación o como “miembros completos”.

Esto ve que los visitantes tienen un límite establecido en cuánto podrían gastar en tablas de juego y máquinas tragamonedas, así como en efectivo, sin embargo, estos no se aplicaron a los miembros completos, de ahí el término.

A pesar de reconocer las regulaciones de lavado de dinero antes mencionadas, la ASA dijo que “consideró que la mayoría de los consumidores no sabrían que la reclamación” juego ilimitado “se refería específicamente a los límites establecidos por las regulaciones”.

La organización autorreguladora agregó que términos como el “juego ilimitado” y el “juego ilimitado” dieron la impresión de que los consumidores podrían apostar sin límites ni restricciones, lo que dan la impresión de tolerar o alentar el comportamiento de juego irresponsable que podría conducir a financieras, sociales o sociales o sociales o daño emocional.

Además, la ASA agregó que “notamos que los casinos de Napoleons habían cambiado su publicidad para referirse a” juegos de azar sin restricciones “en lugar de” juegos de azar ilimitado “para evitar que la afirmación se malinterprete y aclarar el significado.

“Sin embargo, consideramos que el” juego sin restricciones “tendría el mismo significado para los consumidores que el” juego ilimitado “y creamos la misma impresión de que los casinos de Napoleons no tenían límites ni restricciones sobre la cantidad de tiempo o dinero que los consumidores pudieron gastar en su casinos.”

Los anuncios no deben aparecer nuevamente en la forma que se quejó, ya que los casinos de Napoleons también recordaron asegurarse de que en el futuro sus anuncios no crearon la impresión de que los consumidores podrían apostar sin límites ni restricciones.